dynamika platby

Platba na dvě splátky

Pronájem jakékoliv ubytovací jednotky z našeho programu se provádí ve dvou částech. První část se hradí předem při rezervaci objektu po přijetí výzvy k platbě a druhou část platí host v den příjezdu přímo majiteli objektu v den příjezdu.

V závislosti od formy dohody s pronajimatelem je v určitých případech potřeba uskutečnit úhradu doplatku částky na účet agentury, a to nejpozději 30-45 dní před příchodem klienta.

Výše zálohové platby – akontace je různá a záleží na výšce prostředků, které se agentura zavazuje hned po přijetí první splátky přesměrovat na bankovní účet pronajímatele objektu. V závislosti na tom, může výše akontace činit od 20% do 50% celkové ceny pobytu.

V některých případech (např. u rezervace krátkého termínu nebo u rezervace od klienta, který potřebuje vízum pro vstup do Chorvatské Republiky) je potřeba pro potvrzení rezervace uhradit ihned 100% celkové částky objednávky.

S výší akontace a způsobem úhrady zůstatkové částky bude host obeznámen při příležitosti zaslání výzvy k platbě.

V případě, že klient požaduje fakturu kvůli účetnictví, je povinen to nahlásit při zaslání rezervačního požadavku.

Klient může i podle svého přání uhradit celkovou částku jednorázově při potvrzení rezervace.

Lhůta pro úhrady rezervace

V závěru konečného potvrzení předmětné rezervace se host zavazuje, že ve lhůtě do 24 hodin ( sobota, neděle a státní svátky se nepočítají) po vystavení výzvy k platbě provede úhradu rezervace a také ve stejné lhůtě pošle agentuře potvrzení o provedené úhradě.

Přesnou dobu, do které se agentura zavazuje přihlášený termín držet pod opcí pro objednavatele, je vyznačena na každém vystavené výzvě k platbě pod rubrikou "platební lhůta".

Od okamžiku, kdy host vyplní a pošle přihlášku rezervace, v průběhu 24 hodin je z nabídky vyjmut vybraný termín a právo prvenství pronájmu vybraného objektu v přihlášeném termínu připadá nositeli rezervace. Rezervace předmětného objektu ze strany dalšího hosta ve vybraném termínu není možná. Na internetu je tento termín vyznačen žlutou barvou.

Pokud do stanoveného data host provede úhradu akontace a pošle potvrzení o úhradě agentuře, ihned po prověření provedené platby je termín na internetu označen červenou barvou. Také jiná rezervace, která by přecházela z termínu před touto rezervací v té samé ubytovací jednotce není možná.

Pokud agentura neobdrží potvrzení o provedené úhradě, má se za to,že host odstoupil od přihlášené rezervace. Na internetu na základě uplynutí lhůty 24 hodin nebudou tedy předmětné termíny označeny žlutou barvou a budou dále označeny jako volné.